01 / 多设备
设备数量不是唯一变量
家里同时有手机、平板和电脑时，最先要区分的是系统与使用任务。手机适合即时查看，平板常用于阅读，电脑可能同时运行会议、浏览器和云盘。不同后台任务会改变资源加载和网络占用。
安装说明要按照 iOS、安卓、Windows 和 Mac 分开看。即使品牌名称相同，按钮、权限、系统提示和保存位置也可能不同，不能只看一个设备的步骤就套用到另一台设备。
02 / 多设备
从文件来源开始
多设备切换时，最容易出现的问题是把旧设备已经保存的文件转发到新设备。重新进入可信页面核对版本、文件名和平台，比直接打开聊天软件或网盘里的旧文件更稳妥。
如果新设备显示不同的系统提示，先阅读原文并确认设备状态。不要为了保持操作一致而关闭安全组件，系统提示不同通常意味着系统环境不同。
03 / 多设备
线路观察要保持同一条件
比较手机和电脑时，尽量先使用相同的网络环境、相同的页面和相近的时间。若一台使用 Wi-Fi，另一台使用热点，结果只能说明两个网络的差异，不能直接说明客户端或线路高低。
同时下载大文件、同步照片或进行视频会议，会让多设备比较失去意义。暂停不相关的后台任务后再观察，才能知道变化来自设备负载还是网络路径。
04 / 多设备
换设备后的处理顺序
新设备第一次使用可以按确认系统、查看来源、完成安装、等待状态稳定、最后观察线路的顺序进行。任何一步出现不清楚的提示，都先停在当前步骤，不要连续点击多个按钮。
反馈时只需要提供设备、系统版本、网络类型、页面地址和提示文字。不要提供账号、验证码、付款资料或个人文件，本站也不会用这些资料来判断线路。
安全提示
请依照您的设备选择对应客户端。下载或首次打开时先确认页面来源、文件名和系统弹窗，不要提交密码、验证码、付款资料或个人文件。